Allgemeine Geschäftsbedingungen

A. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher und Unternehmer 

1.       Allgemeines

1.1.    Gerhard Feichtmaier, handelnd unter "Zoo & Gartenbedarf München", Schladminger Straße 5, 81241 München nachfolgend "Verwender" genannt - bietet Verbrauchern und Unternehmern über diesen Online-Shop Waren aus verschiedenen Sortimenten wie bspw. Zoo- und Gartenbedarf an. Verbraucher ist nach § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist nach § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.2.    Nachfolgende Bestimmungen gelten für alle Verträge zwischen dem Verwender und dem als Unternehmer oder als Verbraucher handelnden Kunden, welche über diesen Online-Shop abgeschlossen werden.

2.       Einzelheiten und technische Schritte zum Zustandekommen des Vertrages
Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren durch den Verwender an Verbraucher und Unternehmer, vgl. obige Definitionen.

2.1.    Mit Einstellung eines Artikels in diesen Online-Shop fordert der Verwender den Kunden zur Abgabe eines Kaufangebotes (Bestellung) auf (sog. "invitation ad offerendum“).
Der Kunde kann gegenüber dem Verwender das Angebot per E-Mail, per Fax, per Online-Kontaktformular, postalisch oder telefonisch verbindlich abgeben.

Über das Online-Bestellsystem dieses Online-Shops kann der Kunde gegenüber dem Verwender wie folgt ein rechtsverbindliches Angebot (Bestellung) abgeben:

2.1.1.Der Kunde legt den/die von ihm zum Kauf beabsichtigten Artikel in den virtuellen Warenkorb. Über das entsprechende Icon in der Navigationsleiste kann der Kunde diesen virtuellen „Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit von ihm gewünschte Änderungen/Ergänzungen vornehmen. Nach Betätigen des Buttons „Zur Kasse" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der vom Kunden gewählten Zahlungs- und Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf einer Bestellübersichtsseite angezeigt.

2.1.2.Wenn der Kunde als Zahlungsmethode ein Sofortzahlungsmethode wie bspw. PayPal nutzt, wird er zunächst auf die Webseite des Anbieters der gewählten Sofortzahlungsmethode weitergeleitet, auf der er den Zahlungsvorgang weiter fortführen kann. Nach Abschluss des Zahlungsvorgangs wird der Kunde dann wieder zurück auf die Bestellübersichtsseite geführt.

2.1.3.Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine getätigten Angaben in der Bestellübersicht nochmals überprüfen, bzw. ggfls. korrigieren, bzw. auch mit den entsprechenden Browserfunktionen die Bestellung abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über den Button "Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde dann ein verbindliches Kaufangebot gegenüber dem Verwender ab. Nach Absenden seiner Bestellung erhält der Kunde vom Verwender eine automatische Bestellbestätigung darüber, dass sein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) beim Verwender eingegangen ist.

Durch diese Bestellbestätigung kommt noch kein rechtsverbindlicher Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verwender zustande. Ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag zwischen dem Verwender und dem Kunden kommt erst durch die Annahme des Kaufangebots durch eine entsprechende E-Mail des Verwenders zustande, in welcher dem Kunden der Versand der Ware durch den Verwender bestätigt wird, oder durch direkte Auslieferung der bestellten Ware an den Kunden.

2.2.    Im Falle von zeitlich befristeten Sonderangeboten des Verwenders hält sich der Verwender nicht mehr an sein Angebot gebunden, wenn der Kunde die Zahlung per Vorauskasse wählt und nicht innerhalb einer Frist von 10 Tagen ab Abgabe der Bestellung eine entsprechende Zahlung an den Verwender leistet. Maßgeblich zur Fristwahrung ist dazu der Zahlungseingang beim Verwender.

2.3.    Abweichend vom unter § 2 Ziff. 1.1. ff. dargelegten Vertragsschluss erfolgt der Vertragsschluss zwischen dem Verwender und dem Kunden bereits dann, wenn der Kunde eine Sofortzahlungsmethode (wie bspw. PayPal) wählt und die Zahlung mit Absenden der Bestellung vornimmt, nachdem er auf die Webseite des Anbieters der ausgewählten Sofortzahlungsmethode weitergeleitet, auf der er den Zahlungsvorgang weiter fortführen kann. Nach Abschluss des Zahlungsvorgangs wird der Kunde dann zurück auf die Bestellübersichtsseite geführt.

In diesem Fall erfolgt der Vertragsschluss zu dem Zeitpunkt, an dem der Kunde die Zahlung auslöst und der entsprechende Zahlungsdienst ihm die Ausführung der Zahlungsanweisung bestätigt. Falls der Kunde binnen 3 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Abgabe seines Kaufangebotes keine Versand- oder Auftragsbestätigung erhält, ist er nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden dem Kunden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

3.       Widerrufsrecht
Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB, d.h. natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu den Bedingungen, den Fristen und dem Verfahren für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts sowie das Musterwiderrufsformular entnehmen Sie bitte der separat aufrufbaren Widerrufsbelehrung. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie am Ende der Seite unter der Rubrik "Widerrufsrecht".

4.       Preise

4.1.    Die innerhalb der Angebote dargestellten Verkaufspreise sind ausnahmslos Gesamtpreise und beinhalten die derzeit gültige gesetzliche Umsatzsteuer.

4.2.    Bei der Versendung der Artikel fallen ggfls. zusätzliche Liefer- und Versandkosten an. Bitte entnehmen Sie diese im Detail dem jeweiligen Angebot. Sofern die Lieferung in das Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Verwender, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

5.       Zahlungsmethoden und -bedingungen
Es gelten die im Zusammenhang mit dem konkreten Angebot aufgeführten Zahlungsmethoden und -bedingungen. Eine Übersicht über die angebotenen Zahlungsmethoden finden Sie unter der Rubrik "Zahlungsmöglichkeiten", welche über den Link am Ende der Startseite aufrufbar ist. Einzelheiten zum Datenschutz bei den jeweiligen Zahlungsmethoden entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

6.       Liefer- und Versandbedingungen

6.1.    Bietet der Verwender dem Kunden zusätzlich den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung der Ware(n) innerhalb des vom Verwender angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, es sei denn, eine abweichende Lieferanschrift ist ausdrücklich zwischen dem Verwender und dem Kunden vereinbart. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verwenders angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

6.2.    Scheitert die Zustellung der Ware aus solchen Gründen, die vom Kunden zu vertreten sind, dann trägt der Kunde die dem Verwender hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam gegenüber dem Verwender ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden gegenüber dem Verwender die in der Widerrufsbelehrung des Verwenders hierzu getroffene Kostentragungsregelung.

6.3.    Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der vom Verwender verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Abweichend hiervon geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware bereits auf den Kunden über, sobald der Verwender die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung beauftragt und der Verwender dem Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht benannt hat.

6.4.    Der Verwender behält sich gegenüber dem Kunden das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verwender zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verwender wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und ihm die von ihm erbrachte Gegenleistung unverzüglich erstattet.

6.5.    Bietet der Verwender die Ware zur Abholung an, so kann der Kunde die bestellte Ware nach Absprache innerhalb der vom Verwender angegebenen Geschäftszeiten unter der vom Verwender angegebenen Adresse abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

7.       Gesetzliche Mängelhaftung
Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

8.       Haftung

8.1.    Der Verwender haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf ihrer fahrlässigen Pflichtverletzung oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines ihrer gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Desweiteren haftet der Verwender für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von ihr oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Darüber hinaus haftet der Verwender uneingeschränkt für Schäden, die von der Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften umfasst werden, wie etwa dem Produkthaftungsgesetz, bei Beschaffenheitsgarantien oder in Fällen von Arglist.

8.2.    Außerhalb der Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haftet der Verwender für die Verletzung solcher Vertragspflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflichten). In diesem Falle beschränkt sich die Haftung jedoch zum einen auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden. Ferner ist die Haftung ebenfalls für mittelbare oder Folgeschäden ausgeschlossen, sofern diese nicht vorhersehbar sind.

8.3.    Für die leicht fahrlässige Verletzung sonstiger Vertragspflichten, die keine Kardinalpflichten sind, beschränkt sich die Haftung des Verwenders gegenüber dem Verbraucher auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden, wobei keine Haftung für nicht vorhersehbare mittelbare oder Folgeschäden besteht.

9.       Eigentumsvorbehalt / verlängerter Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verwender in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor, wenn es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher handelt.
Handelt der Kunde als Unternehmer, behält sich der Verwender bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung mit dem Kunden das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

Der Kunde ist zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb berechtigt, wenn er als Unternehmer handelt. Sämtliche dem Kunden hieraus entstehenden Forderungen gegen Dritte tritt der Kunde in Höhe des entsprechenden Brutto-Rechnungsbetrages im Voraus an den Verwender ab. Die Abtretung gilt dabei unabhängig davon, ob die Vorbehaltsware ohne Verarbeitung oder nach erfolgter Verarbeitung weiterveräußert worden ist. Der Kunde bleibt zur Einziehung der Forderungen auch nach der Abtretung ermächtigt. Die Befugnis des Verwenders, die Forderungen eigenmächtig einzuziehen, bleibt davon allerdings unberührt. Der Verwender wird jedoch die entsprechenden Forderungen nicht bei Dritten einziehen, solange der Kunde seine Zahlungsverpflichtungen gegenüber dem Verwender einhält, nicht in Zahlungsverzug gerät und auch kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt worden ist.

10.   Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Teile der vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein, so behalten die übrigen Bedingungen ihre Gültigkeit. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt, es sei denn, das Festhalten am Vertrag würde auch unter Berücksichtigung der vorgesehenen Änderung eine unzumutbare Härte für eine Vertragspartei darstellen.

1. Die Identität und ladungsfähige Anschrift des Verwenders lautet: 

Zoo & Gartenbedarf München

Gerhard Feichtmaier

Schladminger Straße 5

81241 München

Telefon: +49 89 90 42 973-0 (Mo-Fr 09:00-22:00 Uhr, So 15:00-22:00 Uhr)

Fax: +49 89 90 42 973-99

E-Mail: office@zoo-gartenbedarf.de

2. Besonderen Verhaltenskodizes unterliegt der Verwender nicht.

3. Die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung sowie eine etwaige Befristung der Gültigkeitsdauer der zur Verfügung gestellten Informationen sind dem jeweiligen Angebot des Verwenders zu entnehmen. Die textliche Beschreibung geht im Zweifel der bildlichen Darstellung vor.

4. Zwischen Verwender und Kunden kommt ein Vertrag durch Angebot und Annahme zustande. Einzelheiten zum Zustandekommen des Vertrages, insbesondere die einzelnen technischen Schritte zum Vertragsschluss, sind detailliert unter § 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutert.

5. Einzelheiten zum Vertrag, insbesondere zum Bestehen oder Nichtbestehen eines Widerrufrechts sowie dessen Bedingungen und Ausübung – Namen und Anschrift des Widerrufsadressaten sowie zu den Rechtsfolgen des Widerrufs – und zum Bestehen gesetzlicher Mängelhaftungsrechte ergeben sich aus den Angaben des Verwenders innerhalb der für dieses Angebot geltenden Widerrufsbelehrung, bzw. diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

6. Der Kunde kann seine Eingaben auf der abschließenden Übersichtsseite nochmals einsehen und auf mögliche Fehler überprüfen, bevor er durch weiteres Bestätigen eine verbindliche Erklärung abgibt. Eingabefehler können vom Kunden vor seiner verbindlichen Abgabe einer Vertragserklärung durch Überprüfung der jeweiligen Erklärung erkannt und mit den zur Verfügung gestellten technischen Mitteln innerhalb der jeweiligen Eingabefelder durch Betätigen der Schaltfläche „Ändern“ und entsprechender Neueingabe korrigiert werden. Durch Anklicken des „Zurück“ Buttons seines Browsers kann der Käufer zudem auf die vorherige Seite zurückkehren und evtl. Eingabefehler korrigieren oder aber die eingeleitete Aktion komplett abbrechen. Bei einer Bestellung über die Warenkorbfunktion kann der Kunde die zuvor in den virtuellen Warenkorb gelegten Artikel ganz oder teilweise mittels der Auswahl der Funktion „Entfernen“ vor Abgabe seiner verbindlichen Vertragserklärung aus dem Warenkorb löschen.

7. Der vollständige Vertragstext wird vom Verwender nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.

8. Die Vertragssprache ist Deutsch.

München, 11.04.2025